15.06.2009 00:00
Новости.
Просмотров всего: 3242; сегодня: 1.

«Азбука Вкуса» успешно подтвердила сертификат системы менеджмента качества ISO 9001:2008

«Азбука Вкуса» успешно подтвердила сертификат системы менеджмента качества ISO 9001:2008

Сеть супермаркетов «Азбука Вкуса» объявляет об успешном прохождении ресертификационного аудита. Компания подтвердила соответствие требованиям системы менеджмента качества международного стандарта ISO 9001:2008. Аудит проводила компания DNV, один из наиболее авторитетных международных сертификационных органов.

Аудит проходил во всех подразделениях Компании, включая центр обучения, 6 супермаркетов сети и центральный склад, которые показали высокий уровень соответствия требованиям стандарта. Фокусной областью данного аудита были процессы управления обеспечением пищевой безопасности реализуемых продуктов.

Аудиторы DNV отметили заметные успехи, которых добилась сеть супермаркетов «Азбука Вкуса» за три года после получения сертификата. В частности, благодаря внедрению процессов мониторинга качества реализуемых товаров и гигиенического состояния супермаркетов вопрос безопасности продукции был выведен на качественно новый уровень. В свою очередь, внедрение комплекса программ мотивации персонала позволило обеспечить гарантированно высокое качество обслуживания в торговых точках сети. Высокую оценку получил проект «Эксперт по продажам», в рамках которого готовятся специалисты для последующего обучение сотрудников на рабочих местах.

Всего за три года с момента получения сертификата ISO Компанией было пройдено 4 аудита. Как отмечают представители DNV, на протяжении этих трех лет четко прослеживается динамика улучшения функционирования системы менеджмента качества: если при первом аудите было выявлено порядка двадцать несоответствий, то в последний раз их число снизилось до трех.

Поскольку в стандартах ISO заложен принцип постоянного совершенствования системы менеджмента качества, на ближайшие три года руководство компании ставит цели по поддержанию качества обслуживания клиентов на столь же высоком уровне, развитию и совершенствованию систем обеспечения пищевой безопасности, повышению эффективности и результативности бизнес-процессов компании.

«Сертификата системы менеджмента качества – это важная составляющая репутации нашей компании, - отметил Генеральный директор сети супермаркетов «Азбука Вкуса» Владимир Садовин. – Успешное прохождение ресертификации, несомненно, увеличивает доверие и лояльность бренду нашей компании и еще раз подтверждает тот факт, что главным в нашей работе остаются комфорт и безопасность клиентов, нацеленность на постоянное совершенствование всех бизнес-процессов и рост эффективности работы всех подразделений компании».

Справка о компании:

«Азбука Вкуса»- первая в России сеть супермаркетов, специализирующаяся на торговле высококачественными продуктами питания, сопутствующими товарами повседневного спроса и элитным алкоголем. Основанная в1997 году компания объединяет сегодня 25супермаркетов Москве и Московской области. Выручка сети «Азбука Вкуса» за 2008 год составила 11,2 млрд рублей. «Азбука Вкуса» занимает более 40% в совокупном товарообороте премиум-сегмента.


Ньюсмейкер: Группа компаний Азбука Вкуса — 118 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...